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CTO和CIO是什么意思?有何区别?
时间:2011-10-4 21:05:12  来源:新浪微博  点击:556

   现在的CXO满天飞,不是XO洋酒,也不是XO酱,,咱们说的都是各公司的高层,什么CEO,CFO,CIO,CTO啦。这里我想讨论的是:到底CTO和CIO有什么不同。CTO是个技术主管,CIO是个具有技术背景或对技术有些了解的公司高层。
    通常CIO向CEO汇报,或向CFO汇报。CIO不需要是个技术大拿,但对技术必须非常敏感,并能发掘技术带给公司的潜力。随着IT在各公司的重要性日渐提高,CIO的地位也渐高,有时能进入公司的最高决策层。CIO是个桥梁,把公司的商业模式和技术连接起来。基本上CTO就是一个技术大拿,熟练掌握公司的核心技术,并可以带领团队开发或使用新技术来帮助公司达到目标。基本上CTO不会是公司的最高层。
    CTO=Chief Technology Officer
    举例: 在生物公司, CTO是生物技术专家, 管理生物技术开发!
    CIO=Chief Information Officer
    举例: 在生物公司, CIO是信息技术专家, 管理公司网站、软件....等资讯技术开发!由此可见,企业CIO和CTO有着明显的区别,但是最大的区别不是在于他们对技术的掌握程度和深度,而是在于他们对企业战略的驾驭能力和适应能力。
    另外,CTO有时候也会成为公司的最高层,特别是一些以技术为核心竞争力的企业来说。首先,我们来解读一下什么是CTO。其实,CTO(首席技术官)作为一个外来名词,在中国还不多见,随着网络热潮传进中国的CXO系列中的一员,CTO给人留下的印象只是技术人员所能达到的最高职位。“但当技术日益成为影响企业发展的决定因素时,CTO也就成为对企业发展起着决定性作用的人群之一。
    UT斯达康CTO黄小庆表示,在美国,CTO除了负责技术支持和技术改良等日常工作外,其主要职责是设计公司的未来工作。黄小庆认为,“从某种意义上说,CTO的首要工作是提出公司未来两三年内的产品和服务的技术发展方向。”
    中关村科技软件CTO叶忻也表达了同样的观点。他认为,尽管CTO这个名词是引进来了,但在角色职能定义方面同国外还存在一定差距。作为一个高科技公司的CTO,其更多的工作应该是前瞻性的,也就是制定下一代产品的策略和进行研究工作,属于技术战略的重要执行者。叶忻介绍说:“在微软这样的大型软件公司中,CTO还会带领一个精小的团队对下一代产品进行框架设计和试验性编码工作。”
    在国内来看,大部分的企业里的“CTO”都是过去的“工程师”摇身一变而成的,因此带着很强的技术色彩。在一些通过技术安身立命的高科技企业,这些工程师出身的CTO也往往能够占据核心领导地位。但是在其他的行业中,例如一些传统的行业,一些把市场营销能力作为核心竞争力的企业,CTO的作用就大打折扣,CIO就逐渐浮出水面了。
    “CIO”即信息总监,他通过组织和利用企业的IT资源,为企业创造效益。通过信息化掌握了企业的业务命脉以及战略方向的CIO,很可能向决策管理层的地位继续上升,直到达到权力的顶峰—CEO。
    一家美国主导企业的首席执行官和一群首席信息官进行了一次谈话,讨论首席信息官在现代公司中的作用。在谈话进行到一半的时候,他直截了当地说:“首席信息官也许是我最重要的经理人。没有他们,我不知道我的公司会是怎样。”由此可见CIO在企业中的重要作用了。
    在CIO成功的基本素质中,其中有一项是要精通企业以及相关行业的知识。要搞信息化,一个CIO至少要熟悉企业的研发、生产、计划、营销、市场、物流等核心业务流程,熟悉企业的财务管理、组织结构、行政程序、人力资源管理等基础资源,以及企业发展的远景、价值观等企业的文化范畴。在这基础上,CIO才能对企业的IT建设和信息资源做出正确的规划。
    因此如果你想成为一个成功的CIO,那么最好远离电脑,去积极培养作为企业管理者应该具备的各种能力。对500名CIO所做的调查发现,70%的人认为通往成功的关键是有效的沟通;58%的人选择谙熟商业流程和运作;而46%的人则认为战略性的思想和计划能力很重要。而此前被认为很重要的IT技能,只获得了10%的认可。这不能不说是一个巨大的观念改变。在上个世纪80年代末到90年代初,在CIO职位上对技术的要求多过其在战略上的决策,一直以来CIO被很肯定地认为是一项更倾向于技术性的工作。甚至现在,CIO也常听到诸如此类的告诫:“不用操心太多,由我们来制定战略决策,你只需要按照计划流程执行就行了。”
    在这三项被认为是最重要的技巧当中,沟通是最难以训练和培养的,它涵盖了CIO本人太多的个人素养和工作经验的积累。CIO都明白,成功的关键是有效的沟通,沟通技巧是最重要的。换言之,未来CIO要具备的素质是理解人、认识人,从而建立良好的人际关系。
    对于学习如何沟通,现任美国国防部CIO的Margaret Myers说:“有了世界上最精彩的想法,但如果不懂得与大家进行很好的交流,以分享、实施你的美好蓝图,那么它也仅仅是个遥不可及的海市蜃楼。”如果CIO不擅长沟通,那么他们的许多优秀计划和项目可能很容易“夭折”。比如,在执行过程中会受到用户的反对而被迫停止。
    Gartner指出,为尽可能建立与CEO的关系,CIO必须有所转变,要从任务导向转向关系导向行为,重心从管理转向领导,从依赖控制转向获得影响力,从立足于IT知识库转向立足于业务知识库。总之, “CIO需要学会承担风险,乐于在他们的专业领域以外发挥作用。这是使他们担当起真正的业务领导的惟一途径。
    优派集团总部CIORobertMoon表示:“我的工作上直接向CEO汇报的,而不是向CFO汇报。”言下之意是,只有当一个CIO有足够的权利来统一安排工作的时候,工作才是最有效率的。
    “我们的CEO,在公司全球的策划会和策略会也让我能够参加,让我接触到全球公司各个部门。所以优派作任何决定之前,首先和IT部门做一个考量,看看技术上能不能支持和实现,只有在IT部门支持情况下,我们才做一些动作。”Robert谈到他的经验时说。
除了对技术的了解,Robert认为CIO还需要是个多面手。他认为,现在的CIO首先他要了解商业,然后是技术,再是管理。由以上两方面可见,CIO在某种程度上的工作和CTO类似,他要专注于一些IT技术,但是更多的是把IT技术和企业的发展大方向想配合。而CTO从广义上讲,他不仅仅只是IT领域的大拿,而且可能是生物制药等高科技领域的专家;从狭义上讲,他只是企业IT技术的总工程师而已。
    总而言之,现代企业的竞争力很大程度上与自身信息化建设有关,但信息化不是企业简单的设备投入,而是一种必须进行战略规划的发展策略。CIO是伴随信息化发展而产生的一个新职位,负责企业进行信息化的战略规划。CIO和企业信息化所涉及的知识范围很广泛,系统的选型等工作也都需要翔实的理论来指导。而CTO作为一个古老的职业,也必将继续存在在那些高科技企业中,用技术指导着企业的前进。

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